No início da semana, passei na Worten para comprar uns auscultadores para o mp3. Estava eu a ver e a procurar por essa secção (a loja foi remodelada), sou abordada por um funcionário da Worten a perguntar se já conhecia o tarifário Unlimited Madeira a 19 euros e qualquer coisa e naquele dia a 14, 83 e bá blá blá... Tudo parecia vantajoso e acabei por sair da loja com um par de auscultadores e um contrato assinado.
Um pormenor importante não mencionado foi o valor que ia pagar, aparecendo apenas o nome do tarifário, cujo custo são os tais 19 e tal por um ano e depois o valor sem a promoção é a módica quantia de 34,90.
Outro pormenor interessante foi não encontrar em lado nenhum cláusulas contratuais escritas em lado nenhum. Ora um cliente convencido que vai pagar 14,83 e sem saber bem pode ter de pagar pelo valor total pois certas campanhas apenas anunciam o valor promocional por apenas uns meses e depois toma lá um valor que não estavas à espera.
Tive vontade de ir à loja onde foi realizado num dia de tempestade. Acabei por ir ontem e pedir as cláusulas contratuais e eles dizem-me que não as têm e que sabem destas campanhas por telefone. Apenas me podia dar um folheto com o valor e uma data desatualizada. Pôr o valor no contrato não podia, pois não se podia alterá-lo.
Tive pena da rapariga e dirigi-me a uma loja MEO. Também o funcionário não sabia daqueles valores. Ao que lhe disse: ou me põem o valor estipulado verbalmente no contrato ou peço rescisão. Ligou-me para uma assistente, com quem falei e expus a situação e que foi falar com uma supervisora.
Umas horas depois, recebo uma mensagem no telemóvel a dizer que o cancelamento do contrato seria feito a 11 de dezembro. Mau! Se isto não é brincar com os clientes, não sei o que será!!!
O contrato foi realizado a 24 de novembro. Portanto, esta rica empresa informou-me que rescinde contrato depois dos 14 dias para me fazer pagar a totalidade do contrato. "A última fatura incluirá mensalidades em falta referentes a período de fidelização. Obrigado." Lindo!
Segunda feira enviarei uma carta registada a solicitar o cancelamento do contrato, de novo, pois ainda estou dentro do prazo de 14 dias para desistir.
Cenas dos próximos capítulos? Espero bem que não tenha de me aborrecer ainda mais!
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sábado, 29 de novembro de 2014
sábado, 14 de dezembro de 2013
Nota mental II
As coisas são para usar! Não acumular!
Tinha uns sapatos comprados para um casamento da Geox. Custaram-me 100 euros. O preço nem interessa muito. O que interessa é que não se revelaram tão confortáveis como a primeira vez que os calcei. E usava-os de vez em quando, mas esse uso não excedeu mais do que os dedos das mãos.
Ontem calcei-os para um jantar. Nem comi muito! Não comi sobremesa! A seguir, senti que o salto desceu e ficou mole. Quando olhei para a sola, nem quis acreditar! Fui à loja, apenas para mostrar o sucedido, uma vez que não podia reclamar. Mesmo que ainda tivesse a fatura da compra, o prazo de garantia já nem existe!
Ao que a responsável de loja me explicou que os sapatos como tiveram pouco uso, a sola se degradou. O material usado potencia a autodegradação se não for usado, ao contrário de outro tipo de solas que a marca usa! Ao que respondi: gostava que me tivessem explicado isso quando os comprei! Ou seja, usar ou não usar acaba por ser a mesmíssima coisa! A qualidade paga-se! Não tenho dúvidas! Neste caso, a falta de qualidade também!
A funcionária disse-me para reclamar no site da marca, as lojas nada podem fazer. Parece-me que perderam uma cliente!
Aparentemente impecáveis, mas vejam com os próprios olhos!
A sola implodiu! Acabei por ser obrigada a destralhar, não só os sapatos mas a irritação causada por este incidente, o que só consegui depois de publicar estas fotografias no facebook da marca. Não é tudo tecnologia inovadora e design italiano fantástico. Os materiais são importantes, a satisfação do cliente também...penso eu!
Tinha uns sapatos comprados para um casamento da Geox. Custaram-me 100 euros. O preço nem interessa muito. O que interessa é que não se revelaram tão confortáveis como a primeira vez que os calcei. E usava-os de vez em quando, mas esse uso não excedeu mais do que os dedos das mãos.
Ontem calcei-os para um jantar. Nem comi muito! Não comi sobremesa! A seguir, senti que o salto desceu e ficou mole. Quando olhei para a sola, nem quis acreditar! Fui à loja, apenas para mostrar o sucedido, uma vez que não podia reclamar. Mesmo que ainda tivesse a fatura da compra, o prazo de garantia já nem existe!
Ao que a responsável de loja me explicou que os sapatos como tiveram pouco uso, a sola se degradou. O material usado potencia a autodegradação se não for usado, ao contrário de outro tipo de solas que a marca usa! Ao que respondi: gostava que me tivessem explicado isso quando os comprei! Ou seja, usar ou não usar acaba por ser a mesmíssima coisa! A qualidade paga-se! Não tenho dúvidas! Neste caso, a falta de qualidade também!
A funcionária disse-me para reclamar no site da marca, as lojas nada podem fazer. Parece-me que perderam uma cliente!
Aparentemente impecáveis, mas vejam com os próprios olhos!
A sola implodiu! Acabei por ser obrigada a destralhar, não só os sapatos mas a irritação causada por este incidente, o que só consegui depois de publicar estas fotografias no facebook da marca. Não é tudo tecnologia inovadora e design italiano fantástico. Os materiais são importantes, a satisfação do cliente também...penso eu!
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sábado, 21 de setembro de 2013
Em jeito de review: óleo protector Bioderma factor 50
Como só viajo com bagagem de mão, seja em low cost ou não, (só gosto de levar o que posso carregar!) tive de comprar protetor solar quando cheguei à Turquia.
Resolvi experimentar um óleo protector Bioderma. Nunca tinha experimentado desta marca. Infelizmente não fiquei fan.
O protector tem um cheiro suave ligeiramente floral que curiosamente atraía abelhas!!! Em caminhadas com calor intenso, não foi divertido!
O protector tem uma tonalidade amarelada que manchou a cor do meu verniz branco leitoso. Usá-lo e vestir roupa branca a seguir também não é boa ideia!
Apesar de ser um óleo, este protector não hidrata suficientemente a minha pele.
Não sei bem, nem quero saber o preço deste protector. Paguei em liras e sei que o preço foi bem inflaccionado. A minha esperança era que ele fosse mesmo bom!
domingo, 17 de junho de 2012
Em jeito de review: hidratante corporal citrus passion H&M
Em geral, gosto muito dos produtos da H&M. Não acho que um produto bom tenha que ser caro nem vice-versa.
Segundo o que diz a embalagem: "loção hidratante para o corpo. Torna a pele suave e fresca.", não deixa de ser verdade. Mas também é verdade que gastei-a em uma semana, ou seja para mim não foi hidratante o suficiente, senão teria durado mais.
Comprei-a em saldos por 5 zlotis, nem chegou a 2 euros. Ainda que o peço tenha sido uma bagatela, não recomendo.
domingo, 11 de março de 2012
Lentes com efeito foto grey ou o efeito óculos escuros permanente
Comprei uns óculos novos há três meses. A armação toda gira, uns rayban 5150, que adoro! A funcionária perguntou se queria as lentes com efeito foto grey e eu resolvi experimentar.
Simplesmente detestei. Protegem do sol? Sim sem dúvida! Esteticamente, não gosto de ver porque parece que ando sempre de óculos de sol e não quando me apetece! Entro num sítio com menos claridade e as lentes ganham vida própria. Pus os óculos em cima da mesinha de cabeceira, apanharam sol apenas numa lente e lá tive eu de esperar que o efeito óculos escuros passasse! Nunca mais!
Simplesmente detestei. Protegem do sol? Sim sem dúvida! Esteticamente, não gosto de ver porque parece que ando sempre de óculos de sol e não quando me apetece! Entro num sítio com menos claridade e as lentes ganham vida própria. Pus os óculos em cima da mesinha de cabeceira, apanharam sol apenas numa lente e lá tive eu de esperar que o efeito óculos escuros passasse! Nunca mais!
domingo, 12 de fevereiro de 2012
Fotodepilação
Há coisa de um ano e meio decidi fazer depilação com luz pulsada. Comecei pelas axilas. Fui fazendo as sessões sem grande resultado. Cada vez que lá voltava, um mês depois, tinha pelo ainda para cortar antes da sessão! Perguntava Ainda fiz umas nove sessões e precisaria do dobro para obter o efeito pretendido e por isso resolvi deixar de ir...
Não resultou comigo pois a minha pele tende a ser escura. Peles brancas com pêlos loiros também não terão grandes resultados. Penso que funcionará melhor em peles brancas com pelo escuro.
Não resultou comigo pois a minha pele tende a ser escura. Peles brancas com pêlos loiros também não terão grandes resultados. Penso que funcionará melhor em peles brancas com pelo escuro.
sábado, 17 de dezembro de 2011
Elf primer facial

Uma das preocupações para quem tem pele oleosa é, para além de limpar, tonificar e hidratar, controlar a oleosidade.
Este primer tem uma textura aveludada e matifica a pele no instante em que o aplicamos. No entanto, não deverei voltar a comprá-lo porque tenho de passar um lenço de papel umas horas depois como se não o tivesse aplicado.
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quarta-feira, 9 de novembro de 2011
Eyeliner preto da Sephora com brilho

imagem daqui: hautetwins.com
Tinha este eyeliner líquido encostado dada a minha falta de jeito e mão forme para fazer um risco direito. Resolvi retomá-lo até ao fim. E quem sabe não lhe apanho o gosto?
Adenda: para que não tem tempo de manhã, ou quem não quer perder muito tempo a maquillhar não é uma boa opção para quem não tem experiência pois acaba por ser um stress.
sexta-feira, 7 de outubro de 2011
Em jeito de review: creme para mãos Risqué com óleo de girassol
Contém vitamina E e filtro solar.
O que promete:
Nutrir e hidratar mãos e unhas.
Pontos positivos:
é hidratante, sem dúvida
Pontos negativos:
o cheiro e por isso, não voltarei a comprá-lo.
O que promete:
Nutrir e hidratar mãos e unhas.
Pontos positivos:
é hidratante, sem dúvida
Pontos negativos:
o cheiro e por isso, não voltarei a comprá-lo.
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