Quando gostamos de nós próprios, não duvidamos de nós.
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sábado, 6 de dezembro de 2014
sábado, 29 de novembro de 2014
Cuidado!!! Com a MEO!!!
No início da semana, passei na Worten para comprar uns auscultadores para o mp3. Estava eu a ver e a procurar por essa secção (a loja foi remodelada), sou abordada por um funcionário da Worten a perguntar se já conhecia o tarifário Unlimited Madeira a 19 euros e qualquer coisa e naquele dia a 14, 83 e bá blá blá... Tudo parecia vantajoso e acabei por sair da loja com um par de auscultadores e um contrato assinado.
Um pormenor importante não mencionado foi o valor que ia pagar, aparecendo apenas o nome do tarifário, cujo custo são os tais 19 e tal por um ano e depois o valor sem a promoção é a módica quantia de 34,90.
Outro pormenor interessante foi não encontrar em lado nenhum cláusulas contratuais escritas em lado nenhum. Ora um cliente convencido que vai pagar 14,83 e sem saber bem pode ter de pagar pelo valor total pois certas campanhas apenas anunciam o valor promocional por apenas uns meses e depois toma lá um valor que não estavas à espera.
Tive vontade de ir à loja onde foi realizado num dia de tempestade. Acabei por ir ontem e pedir as cláusulas contratuais e eles dizem-me que não as têm e que sabem destas campanhas por telefone. Apenas me podia dar um folheto com o valor e uma data desatualizada. Pôr o valor no contrato não podia, pois não se podia alterá-lo.
Tive pena da rapariga e dirigi-me a uma loja MEO. Também o funcionário não sabia daqueles valores. Ao que lhe disse: ou me põem o valor estipulado verbalmente no contrato ou peço rescisão. Ligou-me para uma assistente, com quem falei e expus a situação e que foi falar com uma supervisora.
Umas horas depois, recebo uma mensagem no telemóvel a dizer que o cancelamento do contrato seria feito a 11 de dezembro. Mau! Se isto não é brincar com os clientes, não sei o que será!!!
O contrato foi realizado a 24 de novembro. Portanto, esta rica empresa informou-me que rescinde contrato depois dos 14 dias para me fazer pagar a totalidade do contrato. "A última fatura incluirá mensalidades em falta referentes a período de fidelização. Obrigado." Lindo!
Segunda feira enviarei uma carta registada a solicitar o cancelamento do contrato, de novo, pois ainda estou dentro do prazo de 14 dias para desistir.
Cenas dos próximos capítulos? Espero bem que não tenha de me aborrecer ainda mais!
Um pormenor importante não mencionado foi o valor que ia pagar, aparecendo apenas o nome do tarifário, cujo custo são os tais 19 e tal por um ano e depois o valor sem a promoção é a módica quantia de 34,90.
Outro pormenor interessante foi não encontrar em lado nenhum cláusulas contratuais escritas em lado nenhum. Ora um cliente convencido que vai pagar 14,83 e sem saber bem pode ter de pagar pelo valor total pois certas campanhas apenas anunciam o valor promocional por apenas uns meses e depois toma lá um valor que não estavas à espera.
Tive vontade de ir à loja onde foi realizado num dia de tempestade. Acabei por ir ontem e pedir as cláusulas contratuais e eles dizem-me que não as têm e que sabem destas campanhas por telefone. Apenas me podia dar um folheto com o valor e uma data desatualizada. Pôr o valor no contrato não podia, pois não se podia alterá-lo.
Tive pena da rapariga e dirigi-me a uma loja MEO. Também o funcionário não sabia daqueles valores. Ao que lhe disse: ou me põem o valor estipulado verbalmente no contrato ou peço rescisão. Ligou-me para uma assistente, com quem falei e expus a situação e que foi falar com uma supervisora.
Umas horas depois, recebo uma mensagem no telemóvel a dizer que o cancelamento do contrato seria feito a 11 de dezembro. Mau! Se isto não é brincar com os clientes, não sei o que será!!!
O contrato foi realizado a 24 de novembro. Portanto, esta rica empresa informou-me que rescinde contrato depois dos 14 dias para me fazer pagar a totalidade do contrato. "A última fatura incluirá mensalidades em falta referentes a período de fidelização. Obrigado." Lindo!
Segunda feira enviarei uma carta registada a solicitar o cancelamento do contrato, de novo, pois ainda estou dentro do prazo de 14 dias para desistir.
Cenas dos próximos capítulos? Espero bem que não tenha de me aborrecer ainda mais!
quarta-feira, 31 de julho de 2013
quarta-feira, 23 de janeiro de 2013
Os outros VIII
Há pessoas simpáticas que nos causam dsconforto sem sabermos porquê. Pessoas que a pedir já estão a usar. Pessoas a que não dizemos que não, embora devêssemos. Pessoas que só queremos longe porque nos pesam...
segunda-feira, 12 de novembro de 2012
O que eu sei agora II
Não faço fretes, muito menos fretes sociais.
Em todas as circunstâncias, é preciso ter coragem. Coragem de dizer não, "gostava muito, mas não posso". Seja a um amigo, a um familiar, seja ao nosso amor. Porque o mal que nos faz fazermos algo em que não acreditamos, a que somos obrigados ou coagidos tem repercussões negativas que nem nos apercebemos, nem contribui para relações significativas, nem connosco nem com os outros.
E torna-mo-nos tão mais felizes!
Etiquetas:
assertividade,
bem estar,
inteligência emocional
domingo, 8 de julho de 2012
Vantagens do Minimalimo para mim
O Minimalismo pode ter vantagens, se de acordo com os objetivos traçados. É importante seguir o nosso plano. O meu tem de ser flexível, senão eu quebro-o.
Para quê então será vantajoso? Isto deve convencer-me!
1. Parar de acumular coisas e stress;
2. Facilitar a limpeza e ter mais tempo e disposição para arrumar. Tirar de um lado para outro não conta!
3. Criar espaço físico e mental para focar-me no que é importante!
A lista de vantagens pode aumentar. Para já, só o essencial!
sábado, 7 de julho de 2012
Disposição corrente IV: minimalismo
Já há algum tempo tenho vindo a pensar neste conceito, mesmo sem saber...e tudo tem-se conjugado. Como? Já há algum tempo queria dar um toque pessoal à minha casa ao estilo do Querido mudei a casa, ou seja, contratar um profissional que falasse comigo e conseguisse perceber os meus gostos e isso reflectisse na decoração. O que não implica necessariamente a compra de (muito)mobiliário porque queria reaproveitar o que existe cá em casa.
O primeiro problema para mim foi identificar-me com um estilo, sou muito eclética e não gosto de excessos como demasiado étnico, demasiado rústico, demasiado cheguei a casa e mais parece que entrei nua loja de decoração!
ao pesquisar descobri que o meu estilo é minimalista mas ainda assim precisa sempre de um toque pessoal, que eu não sou capaz por estar demasiado perto do "quadro".
Não quero livrar-me das minhas coisas de uma só vez. A seu tempo! Há coisas que eu gosto mesmo que não use frequentemente. Para além disso, custaram-me dinheiro. Custa-me desfazer-me assim de repente.
Aqui há tempos vendi uma impressora por dez euros. Dava-a mas a pessoa insistiu e foi ganho para as duas.
Pouco a pouco...e entretanto um pouco mais de inspiração!
Etiquetas:
assertividade,
bem estar,
poupança,
zen
sexta-feira, 26 de agosto de 2011
Podes arrumar...é que vou de férias na próxima semana
Até nem me importava, mas isto é abuso!
Por outro lado, não peço para ninguém fazer o meu trabalho nas férias.
Não adianta hiperventilar de raiva.
Ver duração de férias da colega.
A preparar uma solução. Ela vai perceber, tem de perceber...
Era só o que me faltava!
E agora resta-me aproveitar o fim de semana!
Por outro lado, não peço para ninguém fazer o meu trabalho nas férias.
Não adianta hiperventilar de raiva.
Ver duração de férias da colega.
A preparar uma solução. Ela vai perceber, tem de perceber...
Era só o que me faltava!
E agora resta-me aproveitar o fim de semana!
quarta-feira, 8 de setembro de 2010
sexta-feira, 13 de agosto de 2010
Dizer NÃO
Já aqui escrevi sobre as formas de dizer não.
O que é facto é que o factor surpresa por vezes nos atraiçoa. E acaba por ser mesmo necessário mentir para não ferir susceptibilidades e para nos resguardarmos de negatividade.
É continuar a treinar e aprender...
O que é facto é que o factor surpresa por vezes nos atraiçoa. E acaba por ser mesmo necessário mentir para não ferir susceptibilidades e para nos resguardarmos de negatividade.
É continuar a treinar e aprender...
segunda-feira, 23 de novembro de 2009
As variadíssimas formas do Não
Quando sempre pensámos na dualidade do certo e errado, do bom e do mau, do sim e do não é difícil mudarmos de perspectiva mesmo quando todos os sinais nos indicam que quase tudo é múltiplo.
Para além de todas as perspectivas, sensibilidades, educação, enfim tudo de que somos feitos, agora como se não bastasse ainda temos toda uma gama de tecnologia que nos permite rejeitar a disponibilidade e da nossa disponibilidade ser rejeitada.
Podemos estar disponíveis em toda a parte e não conseguimos lidar com o facto de não termos o controlo sobre nada. Como é que as coisas aconteciam antes, sem telemóvel, email, blogs, sites ...?
Essa disponibilidade cansa quem está deste e do outro lado. E não significa nada. Conversas triviais, repetitivas e desinteressantes, porque no fundo que vontade existe de estar com alguém que não se vê ao vivo?
O real é o não gritante em luzes néon que nós teimamos em não ver...o fim ou o início de neo-relações em que estamos escondidos ou jogamos virtualmente. Onde acaba a verdade?
Para além de todas as perspectivas, sensibilidades, educação, enfim tudo de que somos feitos, agora como se não bastasse ainda temos toda uma gama de tecnologia que nos permite rejeitar a disponibilidade e da nossa disponibilidade ser rejeitada.
Podemos estar disponíveis em toda a parte e não conseguimos lidar com o facto de não termos o controlo sobre nada. Como é que as coisas aconteciam antes, sem telemóvel, email, blogs, sites ...?
Essa disponibilidade cansa quem está deste e do outro lado. E não significa nada. Conversas triviais, repetitivas e desinteressantes, porque no fundo que vontade existe de estar com alguém que não se vê ao vivo?
O real é o não gritante em luzes néon que nós teimamos em não ver...o fim ou o início de neo-relações em que estamos escondidos ou jogamos virtualmente. Onde acaba a verdade?
segunda-feira, 2 de novembro de 2009
O poder do não
Muitas pessoas têm dificuldade em dizer não. Fomos educados de uma determinada maneira. Para agradar... mais aos outros. Queremos ser aceites, queremos que gostem de nós, mas até que ponto aguentamos a sobrecarga de anularmos a nossa vontade?
Há que saber dizer não. Não um não seco e peremptório. Um não pode ser agradável, pode ser ser acompanhado de um sorriso e de uma explicação. E desta forma, em vez de sermos encarados como antipáticos e pouco prestáveis, passamos a ser assertivos. E que tal experimentar?
Boas escolhas!
Há que saber dizer não. Não um não seco e peremptório. Um não pode ser agradável, pode ser ser acompanhado de um sorriso e de uma explicação. E desta forma, em vez de sermos encarados como antipáticos e pouco prestáveis, passamos a ser assertivos. E que tal experimentar?
Boas escolhas!
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